Onlayn terapiya müxtəlif səbəblərdən şəhərdən kənarda və ya xaricdə yaşayan, öz ana dilində terapevt tapa bilməyən, müxtəlif fiziki və ya ruhi səbəblərdən evdən çölə çıxa bilməyən insanlara internet əsaslı video zəng vasitəsilə psixi sağlamlıq xidmətlərinin göstərilməsidir. sağlamlıq problemləri olan və pandemiya dövründə evdə müalicə almağa üstünlük verənlər üçündür.

 Xidmətdən yararlanmaq üçün 18 yaşdan yuxarı olmaq lazımdır, 18 yaşdan kiçiklər isə ailənin məlumatı və razılığının olması mütləqdir.

 Xidməti alan şəxsin kamerası, qulaqcığı, yüksək sürətli internetə çıxışı olan kompüter, planşet və ya smartfonu və EMDR kimi üsullardan istifadə etmək üçün ikinci telefonu/planşeti olmalıdır.

Görüşlər ZOOM proqramından istifadə etməklə keçirilir. ZOOM proqramı ümumiyyətlə senatdan əvvəl göndərilən linkə klikləməklə istifadə edilən video söhbət vasitəsidir.

 Görüş təyin edildiyi andan müştərinin video zəngləri də daxil olmaqla bütün məlumatlar məxfilik siyasəti çərçivəsində məxfi saxlanılır və müştərilərdən də eyni həssaslıq gözlənilir. Psixoterapevtin və müştərinin etik və hüquqi məsuliyyəti terapiyaları qeyd etmək, şəkillər çəkmək və digər mediada dərc etməməkdir.

 Terapevtdən yarana biləcək texniki səbəblərə görə kəsilən müsahibələr, qalan vaxt nəzərə alınmaqla kompensasiya edilir. Terapevtinizin müştərinin internet bağlantısının səbəb olduğu fasilələri kompensasiya etmək öhdəliyi yoxdur.

 Randevu zamanı telefonları səssiz/təyyarə rejiminə çevirmək,, sakit və uyğun otaq seçmək və paltarlarınızı üzbəüz seanslara hazırlaşırsınız kimi hazırlamaq, seans zamanı siqaret çəkməmək, masada danışmamaq, telefon istifadə etməmək, mesaj yazmamaq, televizora baxmamaq mütləqdir.

 Ləğv edilmiş görüşlər barədə ən azı 24 saat əvvəl terapevtə məlumat verməlisiniz. Son 24 saat ərzində ləğv edilmiş görüşlər üçün müştəridən ödəniş tələb olunur.

Onlayn görüşlər üz-üzə psixoterapiya ilə eyni ödənişə tabedir. Ödənişlər görüşdən əvvəl təyin olunmuş bank hesabına köçürülür.